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首页-沐鸣娱乐/首页老字号频跌神坛这个火锅品牌却靠3个升级再次翻红!
作者:管理员    发布于:2023-05-12 19:38:06    文字:【】【】【

  首页-沐鸣娱乐/首页老字号频跌神坛这个火锅品牌却靠3个升级再次翻红!(主管:QQ66306964 主管:skype live:.cid.6c7b79dae5ec9830)不久前,“北京最后一家狗不理停业”的消息震惊全网,又一家老字号跌落神坛。

  品牌老化、淡出江湖,成为老字号们的宿命?郑州这家开了30年的火锅品牌怕是第一个不同意!

  5年前,在重重质疑声中,它从街边店入驻商业体,大刀阔斧进行品牌升级,如今人气不减反增,位居区域火锅细分品类头牌。

  近年来,火锅界中有许多曾经红极一时的品牌,逐渐淡出我们的视野,结局令人唏嘘。

  比如,诞生于上世纪80年代的热盆景在2005年销声匿迹;1996年的谭鱼头在2020年8月关掉了成都最后一家店;

  1999年的小肥羊在2011年被百胜收购后逐渐暗淡;红极一时的傣妹火锅,也因平价经营模式无法支撑主流商场布局开始撤离……

  究其原因,大多品牌一直生活在舒适圈,没有主动求变的魄力,跟不上日新月异的餐饮环境,就必然要承担由盛转衰的悲惨结局。

  如何迭代创新、突破现有瓶颈、增加业绩和规模,已然成为每个餐企时刻要面对的问题!

  鸿茂斋,郑州火了30年的老字号涮锅品牌,虽然只有简单的白水煮肉蘸芝麻酱,但却是为数不多的传统地道涮羊肉火锅。

  特别是新掌门(鸿茂斋商业体店)杨珂上任以后,不断契合新形势下消费需求,从选址、环境、产品到服务都大胆革新。

  2016年元旦,杨珂在丹尼斯一天地开出了首家鸿茂斋商业体店,面积约400平,32张桌子,可同时容纳130人就餐。

  他认为,首先,临街的店铺被动等客上门,难以吸引到年轻消费群体,年轻人喜欢去热闹的商业街、商场,在购物的同时顺便吃个饭。

  其次,临街店容易受到夏季炎热天气的影响,当顾客在街上看到店里热气腾腾的,很可能就不想进店消费了。

  “这家店以快消的形式定位,主要是为了满足区域内的商务人群,包括银行、金融、广告行业的职员等,因为这是我开设的首家商业体店,虽然现在看起来没那么时尚,但当时在桌椅、装修等细节方面都做过全面研讨。”

  自从把鸿茂斋开进商业体,其客群年龄从原来的35岁以上扩大到25岁以上,以往夏季即淡季的情况也改观不少,但这只是鸿茂斋万里长征的第一步。

  周末,餐见君去熙地港逛街时,发现如今的鸿茂斋完全“改头换面”,在同层餐饮店里,妥妥的人气担当,我们看看,他颠覆商业模式后,具体做了哪些改动和调整?

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  为了给顾客提供更好的用餐体验,避免涮锅时产生大量泡沫,当时,他们就开始使用怡宝纯净水。其成本大家可想而知,但他们的锅底价格与街边店仍然保持一致。

  在锅具方面,杨珂也非常讲究。以往鸿茂斋采用的都是圆角大肚的普通铜锅,功能上没问题,但在美观上还缺了点意思。

  于是,他找到拥有古法工艺的张姓传承人,亲自设计定制了升级版的景泰蓝铜锅,这种锅拥有掐丝珐琅彩的波形,成本增加了一倍多首页-沐鸣娱乐/首页。

  升级后的铜锅,年轻消费者接受度强,市场上也纷纷学习效仿,这也增加了品牌的传播效应。

  其次是沟通细节不能少,传统锅底放葱段、虾皮是标配,但部分顾客并不爱吃虾皮,在商业体店,杨珂就要求服务员提前了解顾客的需求。

  在提升顾客体验上,除了免费提供怡宝弱碱水做汤底,杨珂还为顾客提供免费凉菜。

  这一做法一度让勤俭节约的长辈很不解,但杨珂认为,“节约也是浪费”,为了控制成本而降低顾客体验,损失只会更严重。

  在如今主张“场景革命”的餐饮环境下,如何权衡涮锅的传统和商场的时尚?成为他要考量的问题。

  最终决定,古色古香且不失简约时尚的装修风格,更接近年轻顾客的审美。从大众点评可以发现,有不少年轻情侣、朋友闺蜜来此消费。

  关于装修定位,杨珂仍在不断尝试,据了解,目前鸿茂斋正弘城店正在进行装修改造,颇有一种复古国潮风的感觉。

  在杨珂大刀阔斧地进行品牌升级的同时,在羊肉产品上依然坚守。他们选用的全是来自商丘的3到6个月的豫东小山羊。

  “传统的老北京涮锅选用内蒙的羊,内蒙的羊嫩,适合涮,但不可久煮,久煮则烂;豫东小山羊绵,久煮不散,且绵软可口。”后者更符合河南人的边吃边敬酒寒暄的习惯。

  每只羊都遵循回民的传统,由清真寺的阿訇宰杀,再由自家工厂加工,每卷羊肉都是整只羊,不做任何拼接。

  如今的杨珂,依然走在让鸿茂斋品牌老树长青的路上,比如,不定期举行回馈活动,比如与奥斯卡电影院联动,为鸿茂斋的铁杆粉丝赠送电影票......

  品牌老化不仅仅是老字号餐饮面临的问题,也是很多年轻餐饮品牌的问题,一个品牌一旦跟不上时代的步伐,陷入了固步自封的境地,即使是新品牌也会“未老先衰”。

  餐见君观察到,品牌意识的崛起正让越来越多的餐饮品牌蜕变新生,除了老字号的品牌升级,地摊品牌化也是发展新趋势。

  比如冒椒火辣旗下的苕皮豆干品牌,原本这只是路边摊小吃,大都是夫妻店,没有品牌包装,没有宣传营销,但该品牌从诞生之初,就采用了品牌化的运作思维,掀起了一股烤苕皮的热潮。

  未来,新店入场,品牌先行,倘若没有品牌意识,或将很难在竞争激烈的火锅界争得一席之地。

  值得注意的是,当火锅店开启品牌打造之时,也将会面临更多的问题,“花了几十万做品牌,却打了水漂”的案例比比皆是。

  很多老板觉得做品牌就是做做装修、找几个营销号推广推广、发发广告......其实这不是做品牌,而是做单店。

  4月27~29日,火锅餐见第12期线下沙龙重磅开启!特邀火锅餐见首席品牌营销顾问江边,现场详细拆解“品牌营销四部曲及实战案例分析”。

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