江西:吃完火锅剩4瓶啤酒想带走被老板拒绝顾客质疑不合理(主管:QQ66306964 主管:skype live:.cid.6c7b79dae5ec9830)经常出门游玩或吃饭的朋友都知道,有时会碰到门店做周年庆之类的活动,餐费就便宜得不像话,可能连食材成本都收不回来。
通常来说,此类活动都是有规定的,比如剩余的东西不能打包带走,剩余的酒水也是一样的,顶多就只能存放在门店里面。
规定也会写在消费劵的背面,但是挺多顾客都不会仔细看,只会拿着劵过来消费,要是吃完有剩下酒水,此时就比较容易起争执。
5月7号中午的时候,家住江西南昌的万先生,他和家人到一家火锅店吃饭,正好碰到了火锅店在做周年庆的活动,价格是能低上很多钱。
这也引起了万先生的不满,不管是花了多少钱购买的,这些啤酒也都是归属于顾客,如果没喝完带走,那是挺正常的情况,老板不能阻拦。
然而老板的态度很坚决,说什么都不让他带走,在店内也和老板起了争执,万先生还找媒体曝光了此事,希望能为自己的事讨一个公道。
在接到他的反映后,5月8号记者也和他到店内查看情况,在见到有媒体来采访时,老板也感觉挺冤枉的,也说出了不能带走的依据。
酒水方面也是一样,喝不完可以存店内,下回过来再接着喝,但是不能带离门店,所以才会出面去制止,老板认为此举完全是合理的。
在听完老板的解释后,万先生依然是不能释怀,他认为就是一个霸王条款,记者也帮他咨询了律师,结果律师是支持老板的做法。
从老板的说法来看,不让外带也是合情合理的,毕竟消费劵都已经写明了,顾客还愿意买单的话,那就代表顾客也认可该条款。
再从消费的数额来说,这已经是让利很多了,平日里去消费的线瓶的瓶酒,至少也要五六十元了,更别说还有火锅的配料。
基本老板都是在做亏本生意,为的就是能多些老顾客来消费,这种情况下还允许外带,
要我说,顾客心里还是要有点数,花少钱就能吃到这么多,不要再想着把东西带回家了,顶多就是没活动不来消费就行了。