生活]火锅店服务基本礼貌用语(主管:QQ66306964 主管:skype live:.cid.6c7b79dae5ec9830)火锅店服务基本礼貌用语 1、欢迎与语:先生小姐～你好:中午好:晚上好:欢迎光临红门火锅:里面请～这 边请～那边请。 2、餐中素语:您好:请:谢谢:对不起:请原谅:没关系:不要紧:别客 气:打扰一下～这是我们应该做的。 3、询问语:请问你有几位,请问你有预定吗/请问你有位吗/我可以为你斟酒吗/ 我可以撤空盘吗/请问你喝白酒还是喝啤酒/等。 4、称呼语,先生、小姐、太太、夫人、首长、同志、阿姨、XX 经理 XX 老总、 XX 科长、XX 部长 5、问候语 您好～欢迎光临: 先生/小姐,女士,～中午好/晚上好～欢迎光临 先生/小姐,女士,您请坐 服务中常用的礼貌用语 6、自我介绍: 各位先生/小姐,女士,～中午好/晚上好～欢迎光临～红门火锅店～很荣幸能为 您们服务～我是餐厅服务员 XXX～有什么要求及时提醒我～我会努力做好～祝大家 用餐愉快～谢谢: 7、先生/小姐,女士,～这边请 8、先生/小姐,女士,～请用茶 9、先生/小姐,女士,～打扰一下～这是您们点 的菜～已经上齐了～请慢用 10、先生/小姐,女士,～这您们点的酒水～请过目 11、先生/小姐,女士,～非常抱歉～让您们久等了 12、先生/小姐,女士,～承蒙您的好意思 ～我实在不能……………. 13、先生/小姐,女士,,感谢您的提醒 14、先生/小姐,女士,打扰一下～您对我 们的服务、菜品满意吗,请多提宝贵意见